Pour la sixième année consécutive, Capital Magazine ainsi que les consommateurs, nous ont élus meilleure enseigne dans la catégorie « Équipement de la maison », sur le segment « Ameublement milieu de gamme ».
Depuis 2017, les consommateurs nous ont fait preuve d’une confiance sans cesse renouvelée. Une nouvelle fois, ceci vient récompenser le travail mené dans le cadre de notre politique de service consommateurs.
Comme les années précédentes, Capital Magazine indique que c’est notamment dans la catégorie « Equipement de la maison » où les consommateurs sont les plus exigeants.
Cette enquête réalisée au cours de l’été 2021, invitait le panel de 20 000 consommateurs à noter les marques sur différents critères : l’attention portée à la clientèle, le niveau d’expertise professionnelle, et la volonté de recommander ou non l’enseigne à son entourage.